Pacchetti Cloud, Installazione o Aggiornamento
INSTALLAZIONE O AGGIORNAMENTO: installazione o aggiornamento su server del Cliente*. Contestualmente viene configurato OSM per poter lavorare da tutti i terminali interconnessi alla rete locale (LAN) aziendale. Tutti i dati sono residenti nella macchina del cliente e i backup devono essere gestiti autonomamente.
OSM CLOUD o OSM BUSINESS: installazione su nostro server ottimizzato. Questo permette di utilizzare il programma da qualsiasi terminale con accesso a Internet. Il backup è automatico, giornaliero e risiede in sicurezza sui nostri server.
OSM CLOUD + SUPPORTO EXPRESS: installazione su nostro server ottimizzato, incluso anche un anno di supporto tecnico. Vi permetterà di risparmiare acquistando 2 servizi ricevendo assistenza in caso di malfunzionamenti del software o guasti. Inoltre ci occuperemo noi di aggiornare il software alla release più recente.
* Sono esclusi i costi di viaggio nel caso di installazione presso il server del cliente oppure in altri casi in cui ci siano degli interventi da svolgere per rendere le apparecchiature hardware o software conformi.
OSM Cloud
- Attivazione e mantenimento OpenSTAManager su nostro server condiviso
- Backup automatico
- Assistenza tecnica
- Moduli aggiuntivi
- Contabilità
- Fino a 30 utenze parallele
- 2 GB spazio archiviazione
- Durata servizio 1 anno
OSM Cloud & Supporto Express
- Attivazione e mantenimento OpenSTAManager su nostro server condiviso e 120 minuti annuali di supporto telefonico entro 1 giorno lavorativo
- Backup automatico
- Assistenza tecnica
- Moduli aggiuntivi
- Contabilità
- Fino a 30 utenze parallele
- 2 GB spazio archiviazione
- Risparmi 30 €
- Durata servizio 1 anno
OSM Cloud & Supporto Express con Fattura Elettronica
- Attivazione e mantenimento OpenSTAManager su nostro server condiviso e 120 minuti annuali di supporto telefonico entro 1 giorno lavorativo
- Backup automatico
- Assistenza tecnica
- Moduli aggiuntivi
- Contabilità
- Fatturazione elettronica
(1000 documenti gratuiti!) - Fino a 30 utenze parallele
- 2 GB spazio archiviazione
- Risparmi 30 €
- Durata servizio 1 anno
OSM Business & Supporto Express con Fattura Elettronica
- Attivazione e mantenimento OpenSTAManager su nostro server dedicato e 120 minuti annuali di supporto telefonico entro 1 giorno lavorativo
- Backup automatico
- Assistenza tecnica
- Moduli aggiuntivi
- Contabilità
- Fatturazione elettronica
(1000 documenti gratuiti!) - Fino a 60 utenze parallele
- 30 GB spazio archiviazione
- Server dedicato
- Durata servizio 1 anno
Pacchetti Assistenza / Formazione
Ticket Assistenza
- 60 minuti spendibili per assistenza generica
- Supporto tramite ticket
- Supporto telefonico
- Utilizzabile entro 1 anno
Installazione/Corso Formazione/Analisi Tecnica
- 120 minuti spendibili per: installazione o aggiornamento del software gestionale oppure corso remoto sull’utilizzo corretto di OpenSTAManager oppure analisi tecnica del tuo progetto con 1 programmatore dedicato
- Supporto tramite ticket
- Supporto telefonico
- Utilizzabile entro 1 anno
Supporto Express
- 120 minuti annuali di supporto telefonico entro 1 giorno lavorativo
- Supporto tramite ticket
- Supporto telefonico
- Durata servizio 1 anno
Supporto Express x2
- 240 minuti biennali di supporto telefonico entro 1 giorno lavorativo
- Supporto tramite ticket
- Supporto telefonico
- Risparmi 40 €
- Durata servizio 2 anni
Pacchetti Personalizzazione
Personalizzazione Small
- 1 programmatore dedicato per adattare il gestionale secondo le tue necessità
- 4 ore
- Piccole personalizzazioni stampe
- Aggiunta filtri ricerche
- Sviluppo nuove funzionalità
- Utilizzabili entro 1 anno
Personalizzazione Medium
- 1 programmatore dedicato per adattare il gestionale secondo le tue necessità
- 10 ore
- Personalizzazione/creazione stampe
- Aggiunta filtri ricerche
- Sviluppo nuove funzionalità
- Utilizzabili entro 1 anno
Personalizzazione Big
- 1 programmatore dedicato per adattare il gestionale secondo le tue necessità
- 20 ore
- Personalizzazione/creazione stampe
- Aggiunta filtri ricerche
- Sviluppo nuove funzionalità
- Risparmi 100 €
- Utilizzabili entro 1 anno